Mengalami “Unexpected Error”atau “NIK tidak sesuai”? Ini tipsnya!

  • 57

Mengalami “Unexpected Error”atau “NIK tidak sesuai”? Ini tipsnya!

Category : Berita Kantor , Info Selasa

Selamat siang sobat Mido!

#infoselasa kembali untuk menyajikan informasi dari pertanyaan yang sering Mido terima. Sobat Mido sering bertanya mengapa Layanan Antrian Paspor terbaru yang saat ini digunakan seringkali mengeluarkan notifikasi “Unexpected Error” atau “NIK tidak sesuai”. Jika menemui notifikasi tersebut, silahkan mencoba tips di atas sobat Mido!

Namun jika tips di atas tidak berhasil, kami siap membantu kesulitan yang sobat Mido hadapi. Silahkan datang langsung ke seksi Tikim di lantai 2 Kantor Imigrasi Surakarta.

Bila memungkinkan, bawa juga persyaratan-persyaratan untuk mengurus paspor karena jika kuota masih tersedia, sobat Mido dapat mengurus paspor pada hari itu juga!


57 Comments

Yani

September 15, 2019 at 2:09 pm

Selamat siang, kebetulan saya baru saja mencoba daftar pasport online buat daftarin adek saya.. nah muncul warning “NIK tidak sesuai”, setelah saya baca tips diatas yg ktanya kalau perempuan digit yg 7-8 dikurangin 40 maka itu adalah tgl lahir, nah kebetulan di NIK adek saya tgl lahirnya yg tertulis di NIK adalah 120984, maka yg 12 itu saya tambahkan 40 jadinya nya pas input NIK di daftar online saya input 520984, dan langsung bisa dan dapat barcode antrian.

    KanimSolo

    September 16, 2019 at 11:48 am

    Terima kasih atas laporannya, hal tersebut tidak masalah. Silahkan datang dengan jadwal yang sudah didapatkan. Terima kasih

altaf

September 16, 2019 at 1:39 pm

Saya mau daftar paspor online, NIK dan tanggal lahir saya tidak bermasalah tapi muncul warning UNEXPECTED ERROR. sudah coba ganti email & nomor telfon tapi warningnya tetap sama.
saya coba daftar dengan NIK Mama saya. NIK mama saya dengan tgl lahirnya bermasalah, tgl lahir yg di NIK dituliskan 641077 sedangkan tgl lahirnya 24-10-1977. kalau 64-40=24. sudah saya coba tapi warningnya NIK Tidak sesuai. jika saya tambahkan 40 digitnya bertambah jadi 17,seharusnya hanya 16 digit NIK.
jika ada salah 1 anggota keluarga yg NIK nya tidak sesuai apakah berpengaruh juga untuk anggota keluarga yang lain?

    KanimSolo

    September 16, 2019 at 2:49 pm

    Selamat siang, apakah sudah dipastikan input tanggal lahirnya benar? Pastikan menginput tanggal lahir dimulai dari memilih tahun, dilanjutkan bulan, kemudian klik tanggalnya, dan pastikan sudah klik tombol “oke” berwarna biru. Input tanggal lahir jika tidak dimulai dari tahun akan menyebabkan tahun terpilih di tahun ini yaitu 2019.
    Terima kasih

Gresia Natalia

September 16, 2019 at 4:08 pm

Apakah jika bulan lahirnya yg berbeda tidak ada masalah? Karena bulan 12 punya adik saya, dan setelah saya ubah jadi bulan 02. Tetapi tidak ada perubahan pada tanggal fan tahun lahir. Dia lahir 02-12-1997. Terimakasih

    KanimSolo

    September 17, 2019 at 7:39 am

    tidak masalah , pada saat entry permohonan paspor nanti, berikan data dan keterangan yang sesuai, terimakasih

Bima

September 24, 2019 at 9:34 am

Selamat pagi ini saya sudah input data daftar online,tetapi nik saya tidak sesuai,lalu saya datang ke kantor Disduk capil,dan kata pihak dari disduk capil benar,lalu harus gimana lagi saya,sedangkan paspor sudah di desak untuk membuat.

    KanimSolo

    September 24, 2019 at 2:58 pm

    Selamat siang, mohon pastikan input tanggal lahir sudah benar. Input tanggal lahir dimulai dari input tahun terlebih dahulu, baru memilih bulan, kemudian tanggal, dan terakhir klik Ok

    Input tanggal lahir yang tidak sesuai akan menyebabkan tanggal berubah otomatis menjadi hari ini.

    Terima kasih

dinda

September 28, 2019 at 6:42 am

thank you for your information 🙂

liliyanti

September 28, 2019 at 8:30 am

diaplikasi layanan passport online tgl lahir saya 04 , tapi di ktp, akte , dan kk saya tgl 5 .
apakah tidak masalah saat daftar pembuatan passport nannti ?

    KanimSolo

    September 30, 2019 at 7:59 am

    Selamat pagi, hal tersebut tidak masalah, karena input tanggal lahir akan menggunakan data di KTP, KK, dan Akte Lahir, bukan data pada aplikasi antrian.

    Terima kasih

Dwiki Pebriansyah

September 28, 2019 at 9:13 am

Sedikit Cerita dan Minta Solusi. Hehe

Jadi gini, saya Mendaftar antrean paspor dengan Nik 3204052802990002 , tgl lahir saya 28 – 02 – 1999 alhamdulillah berhasil, Tetapi NIK Yg Tertera Pada KTP Adalah 3204052801990002 ketika Nik ini di gunakan Pendaftraan selalu “NIK Tidak sesuai”, Tetapi Saya Cek Di Disdukcapil Nik nya Terdaftar benar data saya.

Yang Saya mau Tanyakan apakah akan Jadi Masalah Apa tidak ya??
Lalu apakah Paspor bisa di proses?

    KanimSolo

    September 30, 2019 at 7:59 am

    Selamat pagi, hal tersebut tidak masalah, karena input data diri akan menggunakan data di KTP, KK, dan Akte Lahir, bukan data pada aplikasi antrian.

    Terima kasih

Apsha

September 29, 2019 at 10:02 am

Di E-KTP saya, NIK saya 080588, padahal tanggal lahir saya 08 Mei 90 (sesuai akta kelahiran). Waktu buat e KTP sudah dibetulkan tanggal lahirnya ( sudah tercantum di KTP,tgl lahir 8 Mei 90), tapi karena NIK sdh dikunci, jadi tetap NIK nya 080588. Skrg mau daftar paspor online, muncul nik tidak sesuai, mohon info harus bagaimana?

    KanimSolo

    September 30, 2019 at 8:18 am

    Selamat pagi, silahkan input tanggal lahir sesuai format NIK yaitu 8 Mei 1988. hal tersebut tidak masalah, karena input data diri akan menggunakan data di KTP, KK, dan Akte Lahir, bukan data pada aplikasi antrian.

    Terima kasih

Nana

September 29, 2019 at 3:14 pm

Saya sudah cba berkali2 tpi masih unexpected error itu knp yaa

    KanimSolo

    September 30, 2019 at 8:17 am

    Selamat pagi, jika sudah mencoba langkah di atas dan masih mengalami gangguan, silahkan menghubungi Direktorat Jenderal Imigrasi melalui Instagram atau Twitter di username Ditjen_imigrasi dan melaporkan masalah yang dihadapi.

    Terima kasih

Aswandi

October 1, 2019 at 4:17 pm

Selamat sore pak,saya mau daftar online semua udah sesuai tapi selalu unnexpected eror trs.apa bisa Nik saya,saya ganti punya adek atau ortu pak? Yg mau bikin paspor saya sendiri mohon bantuan nya pak

    KanimSolo

    October 2, 2019 at 10:01 am

    Selamat pagi, apabila sudah mencoba langkah yang kami sarankan tapi masih mengalami gangguan, silahkan menghubungi Direktorat Jenderal Imigrasi di Instagram atau Twitter melalui username @Ditjen_Imigrasi dan laporkan masalah yang dihadapi.

    Terima kasih

Echo

October 1, 2019 at 11:21 pm

Gan.. saya sudah berulang kali untuk mencoba mendaftar namun tetap ” error / unexpected error”

    KanimSolo

    October 2, 2019 at 10:00 am

    Selamat pagi, apabila sudah mencoba langkah yang kami sarankan tapi masih mengalami gangguan, silahkan menghubungi Direktorat Jenderal Imigrasi di Instagram atau Twitter melalui username @Ditjen_Imigrasi dan laporkan masalah yang dihadapi.

    Terima kasih

Ferri Patr

October 15, 2019 at 2:51 pm

Nik saya ini 1812041708980004 dengan tanggal lahir 08 03 1998 daftar pasport online “nik tidak sesuai” setelah saya membaca cara diatas saya merubah nik saya menjadi 1812040803980004 apakah nanti pada saat diimigrasi tidak masah dengan nik antrian yang berbeda ? Terimakasih

    KanimSolo

    October 16, 2019 at 7:52 am

    Selamat pagi, untuk saat ini hal tersebut masih tidak masalah kak 🙂 terima kasih

Lita Indahsari

November 7, 2019 at 9:16 pm

Saya mau tanya, nik saya 3671065304860003 sedangkan tgl lahir saya di ktp 13-04-1999, saya sudah coba daftar pasport online selalu gagal dengan tulisan “nik tidak sesuai” apa saya harus ubah tanggal lahir saya menjadi 13-04-1986 pada saat daftar online ? Apa tidak bermasalah kedepannya ?

    KanimSolo

    November 8, 2019 at 9:34 am

    Selamat pagi, tidak masalah karena input data paspor sistemnya berbeda dan kami akan menggunakan data yang tersedia di dokumen kependudukan yang dilampirkan. Terima kasih

puspita

November 8, 2019 at 10:01 am

hallo saya daftar online ketika keluar unexpected error saya ikuti saran anda, saya rubah email dan nomor telpon, tp tetap saja keluar unexpected erro terus, bagaimana solusinya ? terimakasih

    KanimSolo

    November 11, 2019 at 8:57 am

    Selamat pagi, silahkan mencoba mendaftar menggunakan web antrian.imigrasi.go.id di laptop/PC
    Terima kasih

nurmalisna

November 15, 2019 at 3:05 pm

Sy binggung semua data bnr tapi selalu tidak biasa error sdh 2 bln lebih saya coba…bgmn solusinya

    KanimSolo

    November 18, 2019 at 10:25 am

    silahkan mencoba mendaftar melalui versi web pada antrian.imigrasi.go.id setelah mempunyai akun, baru masuk dengan aplikasi. apabila masih mengalami kesulitan silahkan bisa datang langsung atau menghubungi 08112696999, terimakasih

Al Habsi

December 4, 2019 at 3:49 pm

Swlamat siang…
Saya mau tanya…NIK saya 061281 dan th lahir di KK 061285 tidak seauai di NIK…nama dan tahun kelahiran semua sesuai di KK th kelahirannya (Akte dan KTP n KK) cuma masalahnya nik itu tetep nempel n tercantum di akte dan kk bahkan KTP…Dr tercantumnya NIK yg brsifat tunggal….apakah sy masih bisa lanjut pasporan apa tidak…? Apkah saya harus merubah NIK dulu supya gak ada kendala di pasporan atau gmn…? Minta solosinya swkian n makasih

    KanimSolo

    December 5, 2019 at 11:24 am

    Selamat siang, tidak perlu merubah NIK selama data di KTP, KK, dan Akte Lahir sudah sama semuanya. Terima kasih

Nurul Hidayah

December 4, 2019 at 4:06 pm

Maaf ka nik e-KTP saya sama nik Kaka saya beda tetapi nik di KK saya bisa masuk daftar online,pertanyaan saya apakah hal tersebut akan jadi masalah ketika kita di kantor imigrasi atau tidak?

    KanimSolo

    December 5, 2019 at 8:14 am

    Selamat siang, sebelum datang ke Kantor Imigrasi silakan disamakan terlebih dahulu datanya. Apabila penyelesaian perbaikan data melebihi waktu penjadwalan antrian online, silakan datang terlebih dahulu sesuai jadwal untuk melapor kepada petugas bahwa sedang dilakukan perbaikan data. Terima kasih

Fajria

December 10, 2019 at 3:35 am

Selamat pagi pak nik KTP saya 3201074702940004 tanggal lahir saya 07-02-1994, sudah saya kurangi 40 hasilnya sesuai dengan tanggal lahir tapi NIK tidak sesuai terus, bagaimana cara menyesuaikan nya . Mohon bantuannya, trims

    KanimSolo

    December 10, 2019 at 8:26 am

    Selamat pagi, NIK sudah sesuai dengan tanggal lahir, dikurangi 40 hanyalah cara untuk mengetahui tanggal lahir
    silakan melanjutkan dengan NIK sesuai KTP

    Terima kasih

Reza afriansyah

December 11, 2019 at 6:16 am

Selamat pagi, saya mengalami kesulitan saat mandaftarkan paspor untuk NIK ibu saya, Tanggal lahir ibu saya 21 Febuari 1977 dan NIK 1407014205710005. Setelah saya coba dengan cara diatas namun tidak berhasil, tetapi saya memasukkan NIK yang urutan nya sesuai dengan tanggal lahir ibu saya jadi 140701 karna ibu saya lahir tanggal 21 jadi saya tambah jadi 61, dan bulan 05 saya masukan jadi 02 dan tahunnya 71 saya ganti 77. jadi dengan NIK saya ganti sesuai tanggal lahir ibu saya 1407016102770005 ternyata berhasil. Apakah saya bisa mendaftar pasport jika mengalami hal seperti ini Bapak/Ibu ?

    KanimSolo

    December 11, 2019 at 7:56 am

    Selamat pagi, untuk saat ini tidak masalah karena input data untuk paspor berbeda sistem dengan antrian paspor. Terima kasih

    Reka

    December 29, 2019 at 3:01 pm

    Sudah ngikutin cara yg diatas koq ga bisa ya. Bantu dong

      KanimSolo

      December 30, 2019 at 8:19 am

      silahkan bisa telepon atau WA di 08112696999 (kantor imigrasi surakarta). atau melalui instagram di @kanim Surakarta. terimakasih

    dez

    February 22, 2020 at 8:35 pm

    Kak , apakah dengan kasus ini bisa mendapat kan paspor?

      KanimSolo

      February 22, 2020 at 11:03 pm

      Selamat malam, tetap bisa asalkan sudah mendapatkan Qr-code antrian, datang sesuai jadwal, dan menyelesaikan proses permohonan paspor. Terima kasih

Vidafa

December 21, 2019 at 11:22 am

Mau tanya apakah jika sudah pernah daftar di aplikasi layanan paspor tidak bisa mendaftarkan orang lain yg bukan saudara?

    KanimSolo

    December 23, 2019 at 9:06 am

    untuk melakukan pendaftaran orang lain, silahkan yang masih dalam satu KK, terimakasih

      SANTI VERONIKA

      January 10, 2020 at 5:26 pm

      sore mau tanya, untuk mengubah email di akun itu ngimana ya?
      soalnya saya daftar email yang lupa pasword, takutnya ada informasi yang masuk ke email saya yang bisa pantau..
      mohon solusinya dong..
      Terima kasih

        KanimSolo

        January 13, 2020 at 9:59 am

        Selamat siang, tidak perlu khawatir karena tidak ada informasi yang masuk ke email

        Terima kasih

Dina Wahyuni

January 23, 2020 at 3:58 am

Malam mau tanya. Klo nik d KTP dan KK yg beda gmna ya? Yg harus disamakan gmna ya? Apakah nik KK nya yg harus disamakan dgn KTP? Karena semua data2 menggunakan nik KTP. Tapi kmaren saya coba dftr paspor online nik KTP tidak sesuai.

    KanimSolo

    January 23, 2020 at 7:48 am

    Selamat pagi, silakan datang ke kantor Dukcapil tempat KTP dan KK diterbitkan untuk diperbaiki sebelum mendaftar online dan datang ke kantor imigrasi. Terima kasih

Amiril

February 4, 2020 at 7:03 pm

Selamat malam
Sya daftar pasport online tp memasukan nik KTP sesuai d KTP dan KK tp tdk masuk .pas aku coba pakai nik lama ternyata masuk .itu bisa tdk d proses pasport nya nik pendaftaran online dengan nik KTP berbeda .
Trmksih

    KanimSolo

    February 5, 2020 at 9:26 am

    selamat siang, apakah bapak mendaftar di Kantor Imigrasi Surakarta?

Dina Purnama Ayu

February 7, 2020 at 5:56 pm

Halo selamat sore, Saya mngalami kendala Ada Perbedaan antara NIK KK dan KTP.
Saya sudah memiliki pasport dengan menggunakan NIK KK dan KTP yg sama.
Sudah melakukan perjalanan.
Tetapi utk kedua kalinya mau melakukan perjalanan lagi NIK KTP saya Dan KK berbeda terjadi perubahan di KK
NIK KTP 12711453050004 (NIK lama)
NIK KK 12711453050005 (NIK baru)
Hanya berbeda di ujung NIK saja.
Tetapi NIK di KTP sudah tidak terdaftar, yg terdaftar NIK yg di KK.
Apakah saya tetep bisa melakukan perjalanan dengan pasport yg terdaftar dahulu atau harus mengubah data pasport dan NIK KTP sesuai KK?
Terimakasih

    KanimSolo

    February 10, 2020 at 8:02 am

    Selamat pagi, jika tidak ada perubahan nama, tempat/tanggal lahir, dan jenis kelamin, maka tidak ada masalah. Terima kasih

riafp

February 10, 2020 at 1:48 pm

kalau sdh di coba semua solusi yg di berikan tetapi tetap sj gagal,,apa kah bisa lgsung mendaftar dgn datang langsung ke kantor imigrasi nya pak/buk??

    KanimSolo

    February 10, 2020 at 2:59 pm

    Selamat siang, mohon dipastikan juga input tanggal lahir sudah tepat. Dimulai dari input tahun, baru kemudian bulan, dan klik tanggal, lalu klik ok. Input yang tidak tepat akan membuat tahun berubah menjadi tahun ini

    jika masih belum berhasil, silahkan menghubungi Direktorat Jenderal Imigrasi melalui Instagram atau Twitter di username @ditjen_imigrasi atau telepon 1500116

    Terima kasih

Sari

February 20, 2020 at 9:30 pm

Selamat malam. Saya ada kendala perbedaan tanggal lahir di KTP dan KK. Nik saya di KK dan KTP sama yaitu 3576026012970003. Permasalahannya tgl lahir di KK 20 Des namun di KTP 21 des. Sehingga saat saya mendaftar online terdapat NIK salah.

Yang mau saya tanyakan saat mengisi antrian online jika saya memasukkan tgl 20 Des yg sesuai NIK apakah tidak masalah nantinya?? Atau saya harus mengurus ke dukcapil untuk mengganti tgl lahir 21 terlebih dahulu agar sama dengan KTP? Terimakasih

    KanimSolo

    February 21, 2020 at 2:31 pm

    Silakan masukkan tanggal lahir sesuai NIK sebagaimana saran di artikel ini. Terima kasih

Citraningsih

February 21, 2020 at 8:13 pm

Selamat malam…Saya mengisi antrian paspor on line tapi saya salah ketik NIK. Bagaimana cara mengubah NIK dalam form pengajuan paspor on line

    KanimSolo

    February 22, 2020 at 11:04 pm

    Selamat malam, tidak perlu diganti, yang penting nama yang tertera dalam antrian sama dengan yang datang di kantor. Terima kasih

Leave a Reply