Berita tentang kegiatan Zona Integritas Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta

Sugeng siang, Sedulur Miska!⁣

Ada yang baru ya?⁣
Apa sih Miska?⁣

Jadi, di tengah semangat September Ceria ini, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta meluncurkan MISKA BERANI!⁣

Miska adalah akronim dari Imigrasi Surakarta. Berani, merupakan singkatan dari Bersih dalam Melayani. Imigrasi Surakarta Bersih dalam Melayani menjadi semboyan kami untuk menjalani Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi. ⁣

Nah, Miska Berani inilah yang menjadi jargon ZI WBK kami. Miska Berani menjadi sebuah komitmen bagi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta untuk terus menjalankan pelayanan publik yang memuaskan dan bersih dari segala tindak pidana korupsi, pungli, dan gratifikasi.⁣

Oiya, ada “tagline” tambahannya juga ya Sedulur Miska! ⁣

Iso WBK, Imigrasi Solo Pasti WBK!⁣
Iso Rekor, Imigrasi Solo Resik Soko Korupsi!⁣

Sebagaimana penutup, publikasi ini juga menjadi rilis publik bagi logo MISKA BERANI. Ke depannya, logo ini akan digunakan di seluruh publikasi dan juga dipasang di area Kantor Imigrasi, ULP, dan Pelayanan Paspor MPP Surakarta. Logo ini tidak hanya sekadar logo, tapi ada berbagai filosofi di baliknya, geser ke slide kedua untuk filosofinya ya!⁣

Sedulur Miska, kami mohon doa dan dukungannya agar Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta dapat terus melayani dengan sangat baik sehingga dapat meraih predikat WBK ya!⁣

Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta mengawali bulan September dengan kegiatan Pelatihan Penerapan Budaya Pelayanan Prima, pada Selasa (1/9), bekerja sama dengan salah satu BUMN yang terdepan dalam pelayanan yaitu BNI 46.⁣⁣
⁣⁣
Kegiatan dibuka oleh Kepala Kantor, Said Ismail, yang menyampaikan rasa terima kasih kepada pihak BNI 46 yang telah bersedia berbagi ilmu seputar pelayanan prima bagi para pegawai. Kepala Kantor juga berharap kegiatan ini dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta terutama dalam mendukung diraihnya predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). ⁣⁣
⁣⁣
Pada kegiatan tersebut, Ita Jaya Puspita, Wakil Pimpinan Bidang Layanan Nasabah BNI 46 Surakarta yang menjadi pemateri menyampaikan bahwa untuk mewujudkan suatu pelayanan prima, diperlukan perubahan pola pikir bahwa setiap tindakan melayani harus berdasarkan hati, perasaan, dan keinginan dari masing-masing individu. Selain itu, dalam mewujudkan pelayanan prima maka kita harus mampu melampaui harapan masyarakat setiap memberikan pelayanan. ⁣⁣
⁣⁣
Selain pemberian materi, juga dilakukan praktek bersama pegawai Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta tentang bagaimana mewujudkan “professional image”. Seperti, bagaimana menjaga kebersihan dan kesehatan diri, berpakaian dan merias diri, serta menciptakan bahasa tubuh yang baik saat memberikan pelayanan. Bahkan gestur duduk, berdiri, dan berjalan juga turut diajarkan sebagai bagian dari pelayanan prima.⁣

Halo Sahabat Mido!⁣ ⁣

Video ini kami persembahkan untuk semua Sahabat Mido, terutama bagi penyandang disabilitas yang membutuhkan panduan untuk mengurus paspor di Kantor Imigrasi Surakarta.⁣ ⁣

Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut, hubungi Mido via telepon di 0271-718479 atau media sosial @kanimsurakarta⁣ ⁣

Semoga videonya bermanfaat ya!⁣ ⁣

Juru Bahasa Isyarat : Aprilian Bima⁣ ⁣

“Kasih segera Piagam ke Imigrasi Solo”, ujar Tjahjo Kumolo, Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, saat memberikan sambutan dalam Kunjungan Kerja di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta. Apresiasi ini muncul sebagai simpulan setelah berkeliling melihat kondisi ruang pelayanan publik sebelum memberikan sambutan dalam kunjungan kerja tersebut. ⁣

Dalam kunjungan yang berlangsung pada Jumat (28/8) pada pukul 13.30 WIB tersebut, MenpanRB diterima langsung oleh Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Jateng, Priyadi, dan Kepala Kantor Imigrasi, Said Ismail. Kedatangan rombongan MenpanRB disambut oleh tim yel-yel Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi.⁣

Selanjutnya, sebelum memberikan sambutan yang berlangsung di Aula Kantor tersebut, MenpanRB yang didampingi oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik, Diah Natalisa, serta pimpinan tinggi Kemenpan-RB lainnya diajak Kakanim berkeliling memantau kondisi ruang pelayanan. Menpan RB dan Deputi Yanlik mengapresiasi sejumlah fasilitas mulai dari buku braille informasi pelayanan, ruang laktasi, meja pelayanan khusus disabilitas, serta ruang pengaduan. Khusus di ruang pengaduan, MenpanRB memberikan semangat agar terus melanjutkan catatan positif nihil pengaduan sejak bulan Januari 2020.⁣

Dalam wawancara terpisah, MenpanRB menyampaikan apresiasi terhadap Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta yang telah memberikan pelayanan publik yang baik dan mampu menjaga kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. “Semoga yang sudah dicapai Kantor Imigrasi Surakarta dapat ditiru oleh instansi lain yang belum mencapainya.” tutup MenpanRB.⁣