Selasa (16/9) Kantor Imigrasi Surakarta dan pengelola Solo Square, PT Solo Indah Dinamika, melalui nota kesepahaman resmi, hari ini menandatangani kerja sama pendirian Immigration Lounge. Acara penandatanganan dilakukan di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Jawa Tengah, Semarang.

Penandatanganan dilakukan oleh Kepala Kantor Imigrasi Surakarta, Bisri, dan Direktur Utama PT Solo Indah Dinamika, L. Margaret, yang diwakili oleh Direktur Operasional dan Komersial, O. Eriyanto. Turut menyaksikan acara ini adalah Kepala Kantor Wilayah Ditjen Imigrasi Jawa Tengah, Is Edy Ekoputranto, yang diwakili oleh Kepala Bagian Kepatuhan Internal, Joko Surono.

Dalam sambutannya, Kepala Kantor Imigrasi Surakarta, Bisri, menyampaikan bahwa kehadiran Immigration Lounge di Solo Square merupakan langkah strategis untuk mewujudkan layanan keimigrasian yang inklusif dan lebih dekat kepada masyarakat. “layanan di Immigration Lounge direncanakan mulai beroperasi Oktober 2025.” jelas Bisri.

Sementara itu, O. Eriyanto menyatakan bahwa Solo Square berkomitmen menjadi One Stop Public Area, yakni tempat di mana masyarakat bisa melakukan pengurusan paspor sambil melakukan aktivitas lain, seperti belanja atau bersantai. “kerja sama ini adalah bentuk Public Private Partnership (PPP) yang baik, yang memadukan kemampuan pemerintah dalam pelayanan publik dengan fasilitas dan lokasi yang strategis dari pihak swasta.” ujar Eriyanto.

Immigration Lounge yang direncanakan akan berada di sisi selatan Lantai 1 Solo Square ini, nantinya akan menyediakan layanan permohonan paspor baru dan penggantian paspor habis berlaku/Halaman penuh/ganti ke E-Paspor.

Immigration Lounge adalah upaya Direktorat Jenderal Imigrasi untuk memperluas akses layanan keimigrasian ke pusat-pusat keramaian dan tempat komersial seperti pusat perbelanjaan. Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi konak atau melihat pengumuman melalui media sosial resmi Kantor Imigrasi Surakarta dan Solo Square.

Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta kembali melaksanakan kegiatan bakti sosial di Panti Asuhan Dharma Aji Insan, Gedongan, Colomadu, Karanganyar. Selain berbagi, kegiatan ini juga menjadi momentum silaturahmi dengan pengurus panti dan anak-anak asuh untuk mengetahui kondisi terkini.

Bentuk bantuan disalurkan dalam paket kebutuhan pokok dan perlengkapan sekolah berupa 15 kantong beras @ 5 kg, 8 kardus mie instan, 12 botol minyak goreng 2 liter, 10 kg gula pasir, 25 kg telur, 8 dus susu UHT, makanan ringan, dan alat tulis sekolah.

Penyerahan dilakukan oleh Kepala Kantor Imigrasi Surakarta, Bisri, yang diwakili oleh Kepala Sub Bagian Tata Usaha, Kurnia Dwi Nastiti. Atas bantuan dan kepedulian yang diberikan oleh Kantor Imigrasi Surakarta, pengurus Panti Asuhan Dharma Aji Insan menyampaikan apresiasi dan terima kasih yang setinggi-tingginya.

Kepala Kantor Imigrasi Surakarta menyatakan bahwa kegiatan ini adalah bakti sosial kelima yang dilaksanakan sepanjang tahun 2025. “Bakti Sosial ini selain sebagai wujud kepedulian dan berbagi kepada masyarakat yang membutuhkan, juga berguna sebagai penanaman budaya empati di jajaran Imigrasi Surakarta.” jelas Bisri.

Wali Kota Surakarta, Respati Ardi, secara resmi meluncurkan dua layanan terbaru di Mal Pelayanan Publik (MPP) Surakarta dalam rangka peringatan 5 tahun berdirinya MPP Surakarta, Senin (1/10).

Salah satu layanan unggulan yang diluncurkan adalah inovasi AMPUH (Ambil Paspor Tidak Perlu Jauh-jauh), yang memungkinkan masyarakat mengambil paspor langsung di MPP Surakarta tanpa harus datang ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta di Colomadu.

Peluncuran layanan ditandai dengan penyerahan paspor secara simbolis oleh Wali Kota Respati Ardi kepada dua pemohon paspor, didampingi Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta, Bisri.

Dalam sambutannya, Wali Kota menyampaikan apresiasi atas langkah inovatif Kantor Imigrasi Surakarta.
“Dengan hadirnya layanan pengambilan paspor di MPP, masyarakat kini lebih dimudahkan. Tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh ke Colomadu. Saya berterima kasih kepada jajaran Imigrasi yang telah menghadirkan solusi nyata bagi warga Surakarta,” ungkapnya.

Usai prosesi peluncuran, Wali Kota bersama Kepala Kantor Imigrasi, Bisri, meninjau langsung loket layanan paspor yang berlokasi di lantai 2 MPP Surakarta. Pada kesempatan tersebut, Wali Kota memantau jalannya pelayanan sekaligus berdialog dengan petugas untuk memastikan layanan diberikan secara optimal.

Hadirnya layanan AMPUH di MPP Surakarta diharapkan dapat semakin mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat, memperkuat peran MPP sebagai pusat layanan terpadu, serta mendukung visi pelayanan publik yang berkualitas.

Layanan paspor reguler merupakan jalur utama bagi masyarakat yang ingin mengajukan permohonan paspor baru maupun penggantian. Proses ini sudah tertata dengan jelas sehingga pemohon dapat mengikuti setiap tahap dengan mudah.

📌 Informasi lengkap mengenai alur, syarat dokumen, hingga tahapan pelayanan dapat dilihat melalui galeri di bawah.

Dengan memahami alur layanan reguler, pemohon dapat mempersiapkan diri lebih baik, sehingga proses pembuatan paspor berjalan lancar dan efisien.