Wali Kota Surakarta, Respati Ardi, secara resmi meluncurkan dua layanan terbaru di Mal Pelayanan Publik (MPP) Surakarta dalam rangka peringatan 5 tahun berdirinya MPP Surakarta, Senin (1/10).

Salah satu layanan unggulan yang diluncurkan adalah inovasi AMPUH (Ambil Paspor Tidak Perlu Jauh-jauh), yang memungkinkan masyarakat mengambil paspor langsung di MPP Surakarta tanpa harus datang ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta di Colomadu.

Peluncuran layanan ditandai dengan penyerahan paspor secara simbolis oleh Wali Kota Respati Ardi kepada dua pemohon paspor, didampingi Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta, Bisri.

Dalam sambutannya, Wali Kota menyampaikan apresiasi atas langkah inovatif Kantor Imigrasi Surakarta.
“Dengan hadirnya layanan pengambilan paspor di MPP, masyarakat kini lebih dimudahkan. Tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh ke Colomadu. Saya berterima kasih kepada jajaran Imigrasi yang telah menghadirkan solusi nyata bagi warga Surakarta,” ungkapnya.

Usai prosesi peluncuran, Wali Kota bersama Kepala Kantor Imigrasi, Bisri, meninjau langsung loket layanan paspor yang berlokasi di lantai 2 MPP Surakarta. Pada kesempatan tersebut, Wali Kota memantau jalannya pelayanan sekaligus berdialog dengan petugas untuk memastikan layanan diberikan secara optimal.

Hadirnya layanan AMPUH di MPP Surakarta diharapkan dapat semakin mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat, memperkuat peran MPP sebagai pusat layanan terpadu, serta mendukung visi pelayanan publik yang berkualitas.

Layanan paspor reguler merupakan jalur utama bagi masyarakat yang ingin mengajukan permohonan paspor baru maupun penggantian. Proses ini sudah tertata dengan jelas sehingga pemohon dapat mengikuti setiap tahap dengan mudah.

📌 Informasi lengkap mengenai alur, syarat dokumen, hingga tahapan pelayanan dapat dilihat melalui galeri di bawah.

Dengan memahami alur layanan reguler, pemohon dapat mempersiapkan diri lebih baik, sehingga proses pembuatan paspor berjalan lancar dan efisien.